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Ihre AufgabenProblemannahme, -qualifikation, -dokumentation, -transfer im Rahmen des Frontdesk- Supports für Endanwender des Kunden per Telefon, PM-Tool, Datenbank, Fax, Mail etc.,Support in Deutsch und Englisch für Drucker, Windows Plattform (z.B. Windows XP/ 7/ 8) mit Standardsoftware (z.B. Micros
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Ihre AufgabenSie unterstützen ein internationales Support Team und fungieren im Rahmen der Kundenbetreuung als kompetenter Ansprechpartner für Fragen rund um das Thema ITSie nehmen eingehende Störungsmeldungen telefonisch entgegen und erfassen diese in einer DatenbankSie analysieren und beheben die
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Ihre AufgabenSie sind in einem internationalen Team verantwortlich für die Problemannahme, -qualifikation, -dokumentation und -transfer im Rahmen des Frontdesk-Supports im Windows Umfeld mit Standard Software (Microsoft Office, Outlook), Hardware sowie für kundenspezifische ApplikationenSie grenzen
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Deine AufgabenNach intensiver Einarbeitung unterstützt Du den technischen Service-Desk unseres Kunden aus dem IT-Umfeld.Du nimmst telefonisch in deutscher und/ oder englischer Sprache die Anliegen des Kunden auf und unterstützt ihn bei der Lösung seines Anliegens.Du hilfst ihm bei der Nutzung seiner
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Erfurt

Einwohner 206.219

Arbeitslosenquote 8.0%

Die Landeshauptstadt von Thüringen bietet neuen Branchen ein gutes Pflaster. Erfurt ist ein renommierter Wissenschaftsstandort und hat ein großes Potential in den Zukunftsbranchen wie Solartechnik. Der Strukturwandel nach der Wende machte Erfurt zu einem erfolgreichen Dienstleistungsstandort und bei vielen Touristen beliebt, die in die einmalige Altstadt Erfurts strömen. Erfurt in der Mitte Deutschlands bietet für jeden eine passende Umgebung…